Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei X-Sense. Die Bedingungen, aus denen unsere Versandrichtlinien bestehen, werden nachfolgend beschrieben:
-
1. Versandgebühren
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen von der offiziellen Website. -
2. Bearbeitungszeit & Lieferung
● Bearbeitung: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
● Lieferzeit EU: 3-7 Werktage
● Hinweis: Während der Feiertage, Hauptsaison oder aufgrund höherer Gewalt kann es zu Verzögerungen kommen. Aktuelle Updates finden Sie auf unserer Website. -
3. Versandbestätigung und Bestellverfolgung
1) Sie erhalten eine Versandbestätigungsmail mit Ihrer Tracking-Nummer(n), sobald Ihre Bestellung versendet wurde. Die Tracking-Nummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv sein.
2) Wenn Sie Fragen oder Probleme mit Ihrer Tracking-Nummer haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienst-Team unter service@x-sense.com. -
4. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
1) Wenn Sie während des Versandes der Bestellung eine Rückgabe / Rückerstattung beantragen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kundendienst-Team an service@x-sense.com.
2) Für weitere Details gehen Sie bitte auf die Seite Rückgaben und Garantie.